Termeni si Conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestor prevederi. FEROTEHNIC NORD-VEST SRL își asumă dreptul de a modifica sau actualiza aceste prevederi pentru a reflecta schimbările legislative sau de funcționare ale magazinului, asigurând publicarea permanentă a celei mai recente versiuni în cadrul acestei pagini.

Accesul și vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supun Termenilor și Condițiilor de utilizare, implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea (contractul la distanță) dintre părți.

1. Cadrul legal aplicabil

Relația dintre părți este guvernată în principal de următoarele acte normative, actualizate la nivelul anului 2026:

OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.
OUG nr. 34/2014 și normele de actualizare OUG nr. 18/2026 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii (reglementarea procesului digitalizat de retur rapid și eliminarea barierelor procedurale).
OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri (garanțiile legale de conformitate).
Legea nr. 363/2007 și Directivele Europene privind combaterea practicilor comerciale incorecte și înșelătoare în relația cu consumatorii (inclusiv normele stricte anti-Greenwashing și interzicerea tehnicilor de manipulare digitală de tip Dark Patterns).
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Dreptul de autor și proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului https://www.ferotehnic.ro — inclusiv imagini, texte, elemente de grafică web, elemente de design, scripturi, mărci comerciale și alte date tehnice — este proprietatea FEROTEHNIC NORD-VEST SRL și a furnizorilor săi oficiali (branduri partenere precum Milwaukee, Abus, Soudal etc.). Acest conținut este protejat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Garantăm utilizatorului un acces limitat pe site în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare tehnică). Acest acces nu conferă dreptul de a descărca, reproduce, copia, modifica, vinde/revinde sau exploata parțial sau integral site-ul în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris al societății noastre. Utilizarea neautorizată a mărcii, a domeniului sau a numelui comercial se pedepsește conform legislației în vigoare.

3. Produse, prețuri și acuratețea informațiilor

Produsele prezentate pe site sunt comercializate de FEROTEHNIC NORD-VEST SRL. Prețurile sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile (cu excepția costurilor de transport, care sunt evidențiate separat în procesul de finalizare a comenzii).

Prețurile pot fi actualizate în orice moment în funcție de evoluția pieței și politicile producătorilor. Prețul aplicabil produsului este cel afișat în mod real în momentul finalizării comenzii.
În conformitate cu normele europene aplicabile în 2026, ne asigurăm că toate recenziile afișate pe site provin de la cumpărători reali, iar promoțiile sau reducerile de preț respectă regulile de transparență (afișarea celui mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile).
Procesul de checkout nu conține bife pre-selectate sau servicii nesolicitate adăugate automat în coș (tehnici interzise de tip Dark Patterns).

4. Dreptul de retur și Garanții

Procedurile complete, termenele și excepțiile legale (cum ar fi exceptarea de la retur a profilelor sau plaselor debitate/tăiate la dimensiunile personalizate ale clientului), precum și detaliile privind Garanția Legală de Conformitate de minimum 24 de luni sunt guvernate de paginile dedicate din subsolul site-ului nostru: Politica de Retur și Garanția Produselor, acestea făcând parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții.